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三点问题中小外贸企业开展电子商务应注意

2012-06-07

  1.传统外贸方法与电子商务真假连系

  因为我国开展电子商务的根底设备还很单薄,上彀率不是很高,银行、配送、物流等配套设备还不克不及知足电子商务的要求。因而,中小外贸企业在开展营业的时分,不克不及把一切的营业都搬到网上去做。当前,电子商务只是更好地完成了信息流的共享,而物流和资金流还需求在网下完成。比方,用户可以在实惠网上获取很多的收购需求,但物流和资金流还需求在网下进行报酬操作。所以,中小外贸企业在使用电子商务时,要做到网上与网下相互共同,真假连系。

  2.应用电子商务进行有用的客户治理

  电子商务使企业与客户间的信息沟通更为便捷,因而,企业要更注重有用的客户关系治理。对客户的特性化要求及各类定见与建议应实时进行反应,以加强客户的认同感与忠实度。由于外贸企业面临的是世界局限的客户,客户关系治理得若何,直接影响到企业在国际市场的名誉。所以,有用的客户治理是中小外贸企业使用电子商务时应出力建立的系统。

  3.防备电子商务风险与电子商务人才的培育

  电子商务最大的风险来自于平安范畴。因为我国在这方面的立法还不是很完美,因而,企业自身在运用电子商务时,应预防由此而发生的各类商务、商业风险。还,因为中小外贸企业本身实力比拟弱,要积极进行人才运用准则的调整与变革,以处理中小外贸企业开展电子商务中的人才瓶颈问题。

  中小外贸企业使用电子商务开展对外商业,照样一个新兴的课题,面对的坚苦还良多业要从实践动身,不时进行探究,树立与企业实践相连系的电子商务形式,采用有用的电子商务战略。

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